Video : Warga Komplain ke Pihak Ekpedisi TIKI, Paket Hilang Senilai 6 juta
Komplen Tiki
PersInvestigasi PERSINVESTIGASI.COM - Jasa Ekspedisi TIKI Pekanbaru di nilai tidak profesional, karena seorang warga (RS), selaku pelanggan kehilangan paket yang nilainya di taksir senilai 6 juta, namun oleh TIKI Pekanbaru hanya dibayar 1 jutaan. Hal ini menjadi kerugian yang di bebankan kepada pelanggan. 16/10/2023.
"Saya sudah lakukan upaya kekeluargaan kepada pihak tiki Pekanbaru, agar bersedia membayar kerugian saya sebesar Rp 6 juta, namun hanya di penuhi 1 jutaan. Ini jelas tidak profesional dan tidak tanggung jawab. Ini juga jelas meremehkan pelanggan tiki, " Ujar Ronal.
Awalnya, menurut Ronal, ia mengirimkan paket lewat tiki Pekanbaru yang berisi sejumlah dokumen berbentuk kwitansi-kwitansi pengeluaran dalam rangka kerja di perusahaan tempatnya bekerja. Diketahui paket kirimanya tidak kunjung tiba di tujuan. Setelah dicek, ternyata hilang.
"Paket itu berisi kwitansi-kwitansi pengeluaran kerja saya. Yang harusnya itu digantikan perusahaan tempat saya bekerja. Belakangan, paket itu tidak juga sampai dikantor pusat. Akhirnya saya cek ke pihak Tiki, ternyata hilang, " Kata Ronal.
Dalam keterangan Ronal kepada media hari ini, dirinya akan terus menunggu itikad baik dari pihak jasa pengiriman TIKI, untuk mengganti kerugian yang dideritanya akibat kehilangan dokumen tersebut.
"Saya minta kepada TIKI Pekanbaru, agar mengembalikan kerugian saya sepenuhnya. Saya jangan dipermainkan begini. Ini namanya TIKI tidak tanggungjawab. Bagaimna masyarakat mau percaya, " Kata Ronal.
Sumber : Warga
